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 1.
한글인터넷주소가 뭔가요? |
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한글인터넷주소는 www로 시작하는 영문 인터넷주소 대신 개인실명에서부터
회사명, 상품명, 서비스, 전화번호, 핸드폰 번호, 기념일 등 한글, 영문, 숫자를 인터넷주소로 사용할 수
있는 인터넷 연결 서비스입니다.
한글, 영문, 숫자와 이들을 조합한 회사명, 서비스 명을 한글인터넷주소로 등록할 수 있으며 고객에게 보다 쉽게
홍보할 수 있는 한글인터넷주소로 인터넷 비즈니스의 시작을 더욱 효과적으로 수행하실 수 있습니다. |
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| 2.
한글인터넷주소(넷피아) 도우미가 컴퓨터에 설치되어 있어요. |
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한글인터넷주소(넷피아) 도우미는 사용자 모르게 컴퓨터에 설치되지
않습니다.
사용자의 동의(다운로드 버전, ActiveX 버전)를 꼭 받고 설치됩니다. |
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| 3.
한글인터넷주소(넷피아) 도우미 업데이트라는 창이 갑자기 생기네요. |
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한글인터넷주소(넷피아) 도우미가 컴퓨터에 설치되면 기본 설정으로
자동 업데이트가 수행됩니다.
이 업데이트는 버그 수정 및 기능 추가의 용도에 한합니다. 이 자동 업데이트를 원하지 않을 경우에는 제어판에서
한글인터넷주소(넷피아) 도우미를 실행하시고 부가기능에서 업데이트 부분을 체크해제하시면 됩니다. |
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| 4.
회사 그룹웨어하고 충돌 하는 것 같아요 |
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한글인터넷주소(넷피아) 도우미의 영향만으로 발생하는 문제가 아니고
경쟁사의 프로그램과의 충돌 및 여러 가지 이유로 인해 문제가 발생 할 수 있습니다. 저희 C/S로 문의를 주시면
자세한 상담을 통하여 해결해 드리겠습니다. |
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한글인터넷주소(넷피아) 도우미가 설치되어 있는데 주소창이 사라졌어요. |
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주소창을 이용하여 서비스 하는 회사가 여러 군데 있는데 기본
주소창을 안보이게 하는 회사가 있습니다. 기본 주소창을 다시 보이게 하려면 다음의 그림의 빨간색 원에 마우스를
움직여 오른쪽 버튼을 클릭하세요. |
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그러면 다음과 같은 메뉴가 나타납니다. 여기서 주소 표시줄을 선택(체크)하시면 기본
주소창이 나타납니다. |
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| 6.
한글인터넷주소(넷피아) 도우미가 설치되어 있는데, 해당 사이트로 연결되지 않아요. |
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한글인터넷주소(넷피아) 도우미가 설치되어 있어도 넷피아 한글인터넷주소
서비스를 방해하는 타사의 프로그램이 설치되어 있다면 이런 현상이 발생합니다. PC클린을 설치하신 후 검사/치료를
받으시면 해결하실 수 있습니다. |
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| 7.
한글인터넷주소(넷피아) 도우미를 어떻게 삭제하나요? |
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제어판 > 프로그램 추가/삭제를 실행한 후 해당 화면에서
한글인터넷주소(넷피아) 도우미를 선택해서 삭제 하시면 됩니다. |
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| 8.
한글인터넷주소(넷피아) 도우미를 삭제 했는데 파일이 남아 있는 것 같아요. |
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제어판 > 프로그램 추가/삭제를 통해서도 삭제가 되지 않았을 때 한글인터넷주소(넷피아)
도우미 삭제 프로그램을 다운받아 실행해주시면 됩니다. (아래 설명을 참고해주세요)
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| 1.
삭제 프로그램 다운로드 |
| “한글인터넷주소(넷피아) 도우미 삭제 프로그램 다운로드” 버튼을
누르면 삭제를 묻습니다. |
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| 2.
삭제후 재부팅 |
| 삭제가 완료 후 재부팅을 권유하며 동의할 경우 시스템을 재부팅
합니다. |
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| 3.
재부팅 안내 메시지 |
| 시스템 재부팅을 동의하지 않으면 완전한 삭제를 위해 재부팅을
다시 한번 권유합니다. |
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